+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба в администрацию ставрополя

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа. Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Администрации села Красногвардейского , а также со следующей информацией. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в администрации муниципального образования села Бешпагир Грачевского района Ставропольского края. В соответствии с Федеральным законом от

Телефоны горячих линий по вопросам:

Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в администрации муниципального образования села Бешпагир Грачевского района Ставропольского края. В соответствии с Федеральным законом от Утвердить Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в администрации муниципального образования села Бешпагир Грачевского района Ставропольского края согласно приложению.

Назначить ответственным за организацию работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования села Бешпагир ведущего специалиста администрации Троянову И. Настоящий Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в администрации муниципального образования села Бешпагир Грачевского района Ставропольского края далее — Порядок устанавливает требования к организации работы в администрации муниципального образования села Бешпагир Грачевского района Ставропольского края далее — администрация по своевременному и полному рассмотрению устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

Организация работы по рассмотрению обращений граждан в администрации осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:.

Положения Порядка распространяются на все устные обращения, обращения в письменной форме, обращения в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан, кроме обращений, рассмотрение которых регулируется соответствующими законодательными и иными нормативными правовыми актами.

Положения, установленные настоящим Порядком, применяются к правоотношениям, связанным с организацией работы по рассмотрению обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, а также объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющих публично значимые функции государственных и муниципальных учреждений, иных организаций и должностных лиц, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации далее — граждане.

Должностные лица и работники администрации несут ответственность за нарушение настоящего Порядка в соответствии с действующим законодательством. К обращениям, поступившим в форме электронного документа, гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме;. Ответ на обращение не дается в случае, если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ.

Почтовым адресом администрации для доставки письменных обращений является: , Ставропольский край, Грачевский район, с. Бешпагир, ул. Молодежная, 1а. Гражданин может лично передать письменное обращение в администрацию по адресу: , Ставропольский край, Грачевский район, с.

Информация о регистрации, исполнении обращений граждан и о ходе рассмотрения поступивших письменных обращений граждан предоставляется по телефону: 8 Визуальная и текстовая информация о порядке рассмотрения обращений граждан размещается на информационном стенде, а также на официальном сайте администрации в сети Интернет: www.

Обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации в администрации, если главой муниципального образования села Бешпагир, либо лицом его замещающим, не установлен более короткий срок его рассмотрения. Глава муниципального образования села Бешпагир в соответствии с распределением обязанностей, направляет обращения граждан для рассмотрения по существу работникам администрации. Направление главой муниципального образования села Бешпагир обращения на рассмотрение в другой государственный орган либо орган местного самоуправления осуществляется на основании поручения должностного лица с указанием наименования государственного органа, либо органа местного самоуправления и его должностного лица, куда направляется обращение, при этом заявителю направляется уведомление о переадресации обращения.

В случае поступления обращений в день, предшествующий праздничным или выходным дням, их регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями. Если окончание срока рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то днем окончания срока рассмотрения обращения считается ближайший, следующий за ним, рабочий день.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления, организацию или должностному лицу, срок рассмотрения обращения может быть продлен главой муниципального образования села Бешпагир, но не более чем на тридцать дней, при этом работником администрации, ответственным за рассмотрение обращения граждан, направляется соответствующее уведомление гражданину.

По направленному в установленном порядке запросу государственным органом или должностным лицом срок подготовки информации исполнителем не должен превышать пятнадцать дней. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации.

В случае, если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких органов государственной власти, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня его регистрации направляется в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам.

Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции для рассмотрения по существу поднятых в обращении вопросов и ответа заявителю в установленный законом срок, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.

Обращения, направленные Правительством Ставропольского края органами исполнительной власти Ставропольского края с просьбой об информировании по результатам рассмотрения, рассматриваются в сроки, установленные ими. Если вышеуказанные сроки установлены не были, то обращения рассматриваются в течение тридцати дней со дня их регистрации в администрации. Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан включает в себя следующие процедуры:. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в соответствующий орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в органы исполнительной власти местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направлявшимися обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, а также при условии, что указанное обращение и ранее направлявшиеся обращения поступали в администрацию или одному и тому же должностному лицу, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу.

О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. Решение о прекращении переписки ввиду безосновательности рассмотрения очередного обращения принимается главой муниципального образования села Бешпагир на основании предложения ответственного исполнителя. В случае, если обращение, поступившее в администрацию, было переадресовано для рассмотрения по компетенции в органы государственной власти, органы местного самоуправления или в иные органы, решение о безосновательности очередного обращения и о прекращении переписки принимается руководителем соответствующего органа государственной власти, органа местного самоуправления или иного органа.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в администрацию.

Прием и регистрация письменных обращений граждан, поступивших в администрацию производится специалистом, ответственным за работу с письменными обращениями граждан.

Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, поступившими по почте, факсу, электронной почте, информационным системам общего пользования:. Поступившие оригиналы документов удостоверяющие личность и т. На письменные обращения, в которых при вскрытии не обнаружилось письменного вложения, а также в случаях, когда при вскрытии конвертов обнаружена недостача документов, упомянутых автором письменного обращения, составляется акт.

Экземпляр акта приобщается к поступившему обращению. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится специалистами, ответственными за работу с письменными обращениями граждан. Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, по просьбе обратившегося гражданина на втором экземпляре письменного обращения проставляет штамп с указанием наименования структурного подразделения, даты приема письменного обращения либо с указанием инициалов уполномоченного на то лица, даты приема письменного обращения.

Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, проверяет правильность оформления письменного обращения в соответствии с действующим законодательством. Письменные обращения непосредственно от граждан, не содержащие фамилии, подписи обратившегося гражданина и адреса для ответа принимаются при условии дополнения недостающими сведениями, о чем разъясняется гражданину.

Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан, получив обращение, нестандартное по весу, размеру, форме, имеющее неровности по бокам, заклеенное липкой лентой, имеющее странный запах, цвет, в конверте которого прощупываются вложения, не характерные для почтовых отправлений порошок и т.

Обращения граждан, поступившие по электронной почте, принимаются, распечатываются на бумажном носителе и передаются на регистрацию.

В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом обращения, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение, кроме левого верхнего угла обращения. Если обращение подписано двумя и более авторами, то регистрируются первые два, в том числе автор, в адрес которого просят направить ответ;.

Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями граждан передает зарегистрированные письменные обращения главе муниципального образования села Бешпагир. Главой муниципального образования села Бешпагир по поступившему обращению дается поручение конкретному должностному лицу. В поручении указываются фамилии и инициалы должностных лиц, которым дается поручение, кратко сформулированный текст, предписывающий действие, подпись и дата.

Специалист, ответственный за работу с письменными обращениями, направляет подписанное поручение о рассмотрении обращения соответствующему исполнителю под роспись. Должностное лицо, в адрес которого направлено поручение о рассмотрении обращения исполнитель , принимает решение о рассмотрении данного обращения. В случае если исполнитель считает, что вопросы, содержащиеся в обращении гражданина, не относятся к его компетенции, поручение в день получения или на следующий рабочий день должно быть возвращено главе муниципального образования села Бешпагир с соответствующими обоснованиями в служебной записке.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации или должностных лиц администрации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Должностные лица при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу могут в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие бездействие которых обжалуется, в данном случае жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующее решение или действие бездействие в установленном порядке в суд.

Специалист администрации, получивший поручение о рассмотрении обращения, в тот же день принимает организационное решение о порядке дальнейшего рассмотрения обращения. В случае если имеется заявление гражданина о прекращении рассмотрения обращения, ранее направленного в администрацию или должностному лицу, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо, в компетенции которого находится рассмотрение данного обращения, принимает решение о прекращении рассмотрения обращения.

О принятом решении в течение 7 дней со дня регистрации данного обращения извещается гражданин, направивший обращение. Специалисты администрации при подготовке ответов на письменные обращения граждан исполняют поручения в соответствии с резолюцией. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в письменной форме.

При таком размещении не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. По результатам рассмотрения обращения может быть принят правовой акт например, об оказании материальной помощи , который направляется заявителю вместе с ответом на обращение. В случае если обращение не может быть рассмотрено по уважительным причинам, заявителю в установленный срок направляется промежуточный ответ о рассмотрении обращения и принимаемых мерах на данный момент с указанием окончательного срока рассмотрения обращения, но не более установленного срока для продления обращения.

В случае ответа на два и более обращения, поступивших в период рассмотрения первичного обращения по одному и тому же вопросу, в тексте ответа на обращение указывается, на какие обращения направляется ответ с указанием даты направления обращения заявителем если в обращении заявителем проставлена дата.

Подлинники обращений граждан после рассмотрения возвращаются исполнителями специалистам, ответственным за работу с письменными обращениями граждан, в соответствии с настоящим административным регламентом. Прием граждан в администрации проводит глава муниципального образования села Бешпагир.

В период его временного отсутствия болезнь, командировка, отпуск — управляющий делами администрации. Организацию личного приема граждан в администрации осуществляют уполномоченные на то должностные лица.

Личный прием граждан в администрации осуществляется главой муниципального образования села села Бешпагир Грачевского района Ставропольского края каждый понедельник и четверг еженедельно с до Замена лиц, осуществляющих личный прием граждан допускается при наличии уважительной причины по согласованию с главой муниципального образования села Бешпагир.

Прием граждан осуществляется в порядке очередности. Правом на первоочередной прием обладают: члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации по вопросам своей деятельности, депутаты по вопросам, связанным с депутатской деятельностью, ветераны Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, инвалиды первой группы и их опекуны, родители, опекуны и попечители детей-инвалидов, беременные женщины, родители, явившиеся на личный прием с ребенком в возрасте до трех лет.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Это может быть любой документ, который должен содержать данные о гражданине, пришедшем на прием, и его фотографию. Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поставленных им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации в журнале регистрации писем, жалоб и заявлений граждан, и рассмотрению в порядке, установленном настоящим административным регламентом для письменных обращений. О принятии письменного обращения гражданина производится запись в карточке личного приема граждан. После регистрационного номера на письменных обращениях, поступивших в ходе личного приема, ставится буквенный знак — лпр, обозначающий — личный прием.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию администрации, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема. В случае повторного обращения на личный прием осуществляется подборка всех имеющихся обращений граждан и материалов, касающихся данного обращения, с последующей их передачей лицу, осуществляющему личный прием.

Срок выполнения административной процедуры при проведении личного приема граждан, беседы с гражданином по телефону составляет не более 20 минут на одного гражданина. Контроль за рассмотрением письменных обращений граждан, поступивших на личном приеме граждан, осуществляется соответствующими должностными лицами в соответствии с административными процедурами, предусмотренными настоящим административным регламентом.

Подготовка поручений, сопроводительных писем по рассмотрению обращений граждан, поступивших в ходе личного приема, производится лицами, проводившими личный прием граждан. Контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан, принятия мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан, мониторинга поступающих обращений граждан.

Контроль за своевременным и полным рассмотрением обращений граждан осуществляется главой муниципального образования села Бешпагир.

Отправить обращение в форме электронного документа

В Ставропольской городской Думе действует "горячая линия" по вопросам нарушения требований к служебному поведению муниципальных служащих Ставропольской городской Думы и урегулирования конфликта интересов. Ставрополь, просп. Обращаться по телефону: с 9. Версия для слабовидящих. Трибуна депутата Избирательная комиссия Общественная палата Молодежная палата.

Обращения граждан

Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно. Законом Ставропольского края от

Сервис достаточно прост. При регистрации нужно указать личные данные.

Ставрополя от В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации , Федеральным законом от 27 июля г.

Ставрополя от Приложение к газете "Вечерний Ставрополь". В соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации , Федеральным законом от 27 июля г. N ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" , постановлением администрации города Ставрополя от

Как легко сообщить о проблеме в городе администрации Ставрополя

Управление расположено по адресу: , г. Михайловск, ул. Ленина, Заместитель руководителя Управления — Балуева Анна Александровна. График приема обращений граждан, а также заинтересованных лиц по вопросам предоставления муниципальных услуг должностными лицами администрации: понедельник — четверг с 9.

Читать далее. Министерство образования Ставропольского края.

Администрация города Невинномысска

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа. Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Администрации муниципального образования Русского сельсовета , а также со следующей информацией. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию муниципального образования Русского сельсовета и рассматриваются работниками Администрации муниципального образования Русского сельсовета — уполномоченными на то лицами. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

Порядок и время приема граждан

Мы не допускаем сотрудничества с юристами-новичками, с юристами о которых у нас нет множества положительных отзывов от клиентов. Вас консультируют только те юристы, которые уже успешно помогли многим людям. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге или в Ленинградской области, и вам неудобно позвонить в данный момент, можно заказать бесплатную консультацию юриста.

По нашим правилам, оператор сайта и юрист для бесплатной консультации позвонит только на телефонный номер Санкт-Петербурга или Ленинградской области. Бесплатная консультация юриста по недвижимости. Бесплатные юридические консультации по проверке договоров с недвижимостью и по сопровождению сделок с недвижимостью.

Министерство образования Ставропольского края.

Буря над Россией Война на Украине Письма на фронт Алло, цивилизация Тестируй все от LG Ад Беслана. Взгляд изнутри Твои документы. АиФ в социальных сетях 09. По каким причинам могут задержать при выезде из России.

Мы продаём годовой абонемент на обслуживание, его стоимость начинается от 3000 рублей. За эти деньги клиент получает неограниченное количество консультаций онлайн или по телефону.

Тогда знакомый, как я поняла, её побил. Подошёл сутенёр и ещё несколько мужчин и сказали: теперь за нанесение ей побоев тебе грозит два года тюрьма. Сейчас он в обезьяннике и сказал что это мафия и всё решено: его посадят. Вопросы: Насколько серьёзны угрозы.

Ждала месяц справку так и не получила,не могут найти все потерялось. Хотели получить бесплатную юридическую консультацию по вопросу громкой музыки у соседей.

ГБУ Жилищник Новогиреево не принимает мер к устранению аварии теплоснабжения после прорыва трубы на техническом этаже в 5-м подъезде дома 54 по ул.

Новогиреевская авария произошла 29. Весь 5-й подъезд без тепла. Ребенка отчислили из колледжа, к директору попасть не возможно т.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Vill

    All above told the truth. We can communicate on this theme. Here or in PM.

  2. Zologrel

    I congratulate, what necessary words..., a brilliant idea