+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Техническое регулирование и защита прав потребителей

Техническое регулирование и защита прав потребителей

Хачатурян Арутюн Арутюнович, Военный университет, профессор кафедры экономических теорий и военной экономики. Москва, Гранатный пер. С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале Российского научно-технического центра информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д. Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена той ролью, которую играет информационное обеспечение технического регулирования в качественном функционировании рынка потребительских товаров и услуг, обеспечивающем эффективную защиту прав потребителей. Перманентно нарастающая сложность, ассортимент и технический уровень продукции, глобализация промышленных и торговых связей, постоянно возрастающие требования потребителя диктуют изменение принципов, методов и механизмов функционирования рынков потребительских товаров.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Автореферат - бесплатно , доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников. Дорофеев, Сергей Михайлович.

1. Понятие и основные характеристики технического регулирования

Хачатурян Арутюн Арутюнович, Военный университет, профессор кафедры экономических теорий и военной экономики. Москва, Гранатный пер. С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале Российского научно-технического центра информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д. Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена той ролью, которую играет информационное обеспечение технического регулирования в качественном функционировании рынка потребительских товаров и услуг, обеспечивающем эффективную защиту прав потребителей.

Перманентно нарастающая сложность, ассортимент и технический уровень продукции, глобализация промышленных и торговых связей, постоянно возрастающие требования потребителя диктуют изменение принципов, методов и механизмов функционирования рынков потребительских товаров. Расширение пространства электронного бизнеса, возрастание информационной связности пространства потребления, появление самоорганизующихся квазиэкспертных сообществ потребителей повышают степень осведомленности при покупке, снижают информационную асимметрию потребителя и производителя, смягчают негативные эффекты рекламы.

Данные процессы воплощают магистральный принцип развития экономики - смену императивных форм регулирования дис-позитивными. Однако реализация потенциальных преимуществ гибкой системы саморегулирования потребительских рынков невозможна без разработки механизмов обеспечения их транспарентности, противодействующих деструктивным тенденциям, неизбежным в децентрализованной среде и определяемой возможностью оппортунистического поведения.

Однако переход от примата императивного начала к преимущественно диспозитивному регулированию отношений между производителями и потребителями по поводу качества товаров, работ, услуг предопределяет резкое возрастание требований к системе информационного обеспечения технического. Указанные факторы детерминируют необходимость развития методов и инструментов защиты прав потребителей на основе управления системой технического регулирования и его информационного обеспечения применительно к современной структуре хозяйственных связей глобальной экономики.

Степень разработанности проблемы. Проблема повышения качества защиты всего спектра потребительских интересов на основе технического регулирования рассматривается в науке в рамках различных направлений. Общая теория качества продукции сформирована в трудах A.

Абрамова, C. Вал-дайцева, Б. Герасимова, Б. Кузыка, А. Медведева и других отечественных и зарубежных ученых. Проблемам взаимосвязи важнейшего аспекта технического регулирования, стандартизации и управления качеством посвящены работы В. Деминга, Д. Джурана, К. Исикавы, Г. Тагути, А. Фейгенбаума, а также ряда отечественных авторов: Х. Бахчисарайцева, B. Белых, Б. Герасимова, Г. Ка-балкина, Я. Ковалерчук, Г. Мазуркевича, В. Мамутова, Г. Певзнера, МЛ. Рахманова, A. Сарнэ, B. Шелестова, Е. Яковлевой, В.

Риски информационного обеспечения технического регулирования во взаимосвязи с проблемой обеспечения транспарентности рынков рассматривались в трудах Г. Элькина, В. Трейера, М. Ломакина, A. Докукина, A. Бапвановича и других специалистов этой области.

Однако при несомненной значимости приведенных работ необходимо актуализировать изучение ряда вопросов, касающихся особенностей влияния системы информационного обеспечения технического регулирования на функционирование потребительского рынка в современных условиях, и методов, механизмов и стратегий защиты прав потребителей.

Актуальность проблемы, недостаточная разработанность ряда аспектов защиты прав потребителей на основе управления системой информационного обеспечения технического регулирования, с одной стороны, и большая практическая значимость защиты потребительских интересов для формирования рыночной инфраструктуры, повышения, с одной стороны, конкурентных позиций производителей качественной продукции - с другой - уровня жизни населения, определяемого качеством потребления, обусловили выбор темы диссертационного исследования и предопределили объект, предмет, цель и задачи работы.

Целью диссертационного исследования является теоретическое обоснование и разработка практических рекомендаций по развитию методов защиты прав потребителей на основе управления системой информационного обеспечения технического регулирования. На основе выдвинутой цели сформулированы соответствующие задачи исследования, определившие логику проведения исследования и структуру работы в целом:.

Предмет исследования - методы и механизмы защиты прав потребителей на основе управления системой информационного обеспечения технического регулирования. Теоретическая и методологическая основа исследования. При проведении исследования использовались современные научные подходы: анализ, синтез, наблюдение, обобщение имеющегося опыта и статистических данных, метод экспертных оценок, аналитического и прогностического моделирования.

Использован принцип системности и комплексные методы при изучении разрабатываемых проблем. В ходе исследования проанализированы и использованы разработки научных коллективов и отдельных ученых Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, Московского государственного университета им. Ломоносова, Центрального экономико-математического института РАН, Российского экономического университета им.

Плеханова, Московского государственного университета экономики, статистики и информатики, Государственного университета - Высшей школы экономики, Государственного университета управления и других организаций.

Широко использованы ключевые положения трудов отечественных и зарубежных ученых по проблемам самоорганизации потребительских сообществ, видов экономической регуляции, роли стандартизации и механизмам информационного обеспечения. Информационную базу исследования составили: нормативные правовые акты Российской Федерации; статистические данные Федеральной службы государственной статистики, других организаций и изданий; научные работы отечественных и зарубежных ученых по разрабатываемой проблематике; монографии отечественных и зарубежных авторов.

Широко использовались материалы научных конференций и семинаров, периодической печати, данных,. Научная новизна работы заключается в решении научной задачи разработки теоретико-методического инструментария защиты прав потребителей, учитывающей расширенный спектр потребительских запросов, на основе повышения достоверности информационного обеспечения технического регулирования и минимизации рисков использования национальных, международных и корпоративных стандартов.

В диссертационном исследовании получены и вносятся на защиту следующие результаты, содержащие элементы научной новизны:. Практическая значимость проведенного исследования заключается в разработке методов решения актуальной задачи защиты прав и интересов потребителя на основе управления системой информационного обеспечения технического регулирования.

Апробация работы. Основные теоретические положения и выводы диссертации изложены в пяти статьях общим объемом 3,3 пл. Объем и структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка, содержащего наименований использованной литературы. Во введении обосновывается актуальность темы проведенного диссертационного исследования, ее теоретическая и практическая значимость, характеризуется степень научной разработанности выбранной проблематики, определены объект, предмет, цель и задачи работы, сформулированы положения, выносимые на защиту.

В рамках первого научного результата углублено и расширено понятие защиты прав потребителя, основываясь на выявлении разницы между правовым и экономическим объемом данного понятия. История защиты прав потребителей насчитывает несколько тысячелетий.

С самого начала она была неразрывно связана со стандартизацией. Кроме того, в нем предусматривалась многообразная ответственность за:. Была предусмотрена и возможность покупателя в течение определенного срока расторгнуть договор купли-продажи в случае нахождения дефектов:. В новой истории лидером в области защиты прав потребителей были США. Согласно этому закону булочники должны были печь буханки стандартного веса и только из чистой пшеничной или ржаной муки без примесей.

В XIX веке было закреплено важнейшее положение такого инструмента качества продукции, как стандарты подобия, позволившие унифицировать важнейшие продукты и за счет этого значительно расширить сферу разделения труда, тем самым задействовать эффект масштаба и снизить издержки.

Следует отметить, что американский опыт защиты прав потребителей сформировался в рыночной среде, для которой был характерен примат диспозитивного регулирования отношений между производителями, продавцами и потребителями. Поэтому деятельность в области защиты прав потребителей была нацелена, прежде всего, на ликвидацию асимметрии в области информации и юридических возможностей.

В частности, еще Г. Дюйм всегда должен оставаться дюймом. Когда мы покупаем по весу или длине, мы должны знать, что покупаем. Каждый номер обуви в данной стране должен иметь одинаковую длину. Кварта должна быть квартой и фунт - фунтом. В этом отношении стандартизация удобна и способствует прогрессу. То же самое можно сказать и о классификации. Определенный сорт цемента всегда должен быть одним и тем же, чтобы избавить осторожного покупателя от необходимости подвергать его исследованию.

Таким образом, во времена Г. Форда под качеством продукции подразумевалось, прежде всего, ее функциональное качество, которое обеспечивалось путем массового использования в производстве стандартов подобия. Однако наряду с этим Г. Против разнообразия стилей и типов возражают, главным образом, на том основании, что они несовместимы с экономизацией производства на предприятии.

Но когда предприятие специализируется только на определенном роде товаров, то можно достичь и экономии, и разнообразия. Данный опыт США стал востребован в России в ходе рыночных реформ. Осознание изменений, произошедших с механизмами регуляции потребительских рынков, привело к поэтапной реформе советской системы стандартизации, которая была рассчитана на реалии плановой экономики, с малоэффективными механизмами обратной связи потребителей и производителей.

Перманентный дефицит ряда товаров, резкое ограничение конкуренции с импортом привели к зависимости потребителей от производителей. В этих условиях единственным механизмом защиты прав потребителей, обеспечения качества продукции явилась тотальная императивная стандартизация ее значимых характеристик.

В ходе рыночных реформ х годов дефицит товаров был ликвидирован, появилась реальная конкуренция, в т. Поэтому было принято решение о сокращении сферы влияния государства в области стандартизации до уровня обеспечения требований по безопасности продукции. Сокращение объема технических требований, предъявляемых к продукции, потребовало повышения уровня нормативно-правового обеспечения механизмов разрешения споров между производителями, продавцами и потребителями относительно продукции, исходя из развернутой формулировки прав потребителя.

ЗОЗПП следующим образом определяет понятие качества продукции в аспекте защиты прав потребителей. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить рабо-. Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Об участии в семинарах по теме «Техническое регулирование по защите прав потребителей»

Обоснование необходимости разработки проекта закона. На основании абзаца второго пункта 4 статьи 53 Договора об Евразийском экономическом союзе от 29 мая года, следует на национальном уровне определить принципы и подходы осуществления государственного контроля и надзора за соблюдением требований технических регламентов. Разработка проекта закона необходима, для совершенствования системы государственного контроля и надзора в области технического регулирования и обеспечения достоверности процедур оценки соответствия, с целью обеспечения безопасности населения, создания условий для добросовестной конкуренции, производства и обращения на территории Республики Казахстан безопасной продукции. Достижение вышеизложенных целей в полной мере, невозможно посредством внесения изменений и дополнений в действующее законодательство.

§ 3. Техническое регулирование как правовое средство

Необходимость обязательного подтверждения соответствия товаров, работ и услуг установленным требованиям в силу п. Если на товары, работы и услуги законом или в установленном им порядке определены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров работ, услуг указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами. Порядок обязательного подтверждения соответствия закреплен в Федеральном законе"О техническом регулировании", который регулирует отношения, возникающие:. Техническим регламентом признается в соответствии с действующим законодательством документ, который принят международным договором Российской Федерации, ратифицированным в порядке, установленном законодательством РФ, или межправительственным соглашением, заключенным в порядке, определенным законодательством РФ, или федеральным законом, или указом Президента РФ, или постановлением Правительства РФ и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к названным объектам технического регулирования. Анализ действующего законодательства позволяет выделить следующие особенности технических регламентов:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Расположение этой страницы:. Комиссия Структура Комиссии Торги Вакансии Контакты Деятельность Председатель Коллегии ЕЭК Интеграция и макроэкономика Экономика и финансовая политика Промышленность и агропромышленный комплекс Торговля Техническое регулирование Таможенное сотрудничество Энергетика и инфраструктура Конкуренция и антимонопольное регулирование Внутренние рынки, информатизация, информационно-коммуникационные технологии Консультативные органы Новости и события Новости Выбранный в данный момент Выступления Инфографика События Видеогалерея Фотогалерея Поиск.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока

Сегодня техническая политика становится во многих отношениях ключевой, поскольку в настоящее время присутствует тенденция завоевания экономических ниш методами нормативной экспансии — через лоббирование в технических регламентах, стандартах, методах аккредитации, оценки соответствия и прочих формах допуска на рынок. Через принятие технических регламентов решаются вопросы обеспечения безопасности продукции для жизни и здоровья человека и окружающей среды, национальной безопасности, снижения давления на бизнес, ограничения доступа на рынок импортной продукции. Технические регламенты для рядового потребителя являются гарантией безопасности потребляемой продукции, а для производителей, импортеров и реализаторов документом, содержащим исчерпывающие требования государства для обеспечения безопасности первых.

«Техническое регулирование –путь обеспечения безопасности продукции для защиты прав потребителей»

Под техническим регулированием понимается правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных экологических требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, а также в области установления и применения на добровольной основе экологических требований к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия. В содержании технического регулирования можно выделить два основных экологически значимых элемента: - установление, применение и исполнение требований ко всем стадиям обращения с экологически значимой продукцией, а также выполнения работ и услуг; - оценку их соответствия. При этом выделяется два вида требований в зависимости от их юридической силы: обязательные и добровольные. Принципы, положенные в основу такого деления, будут рассмотрены ниже при изложении деталей технического регулирования. Техническое регулирование с таким содержанием - новое направление развития российского законодательства.

Семенов С. Департамент экономики и финансов Правительства Российской Федерации, кандидат математических наук. В статье рассматривается ряд принципиальных новелл законодательства о защите прав потребителей, техническом регулировании, санитарно — эпидемиологической безопасности, государственном контроле надзоре и муниципальном контроле, в результате которых в году была решена значительная часть задач по совершенствованию нормативно-правового регулирования отношений в сфере предпринимательства.

Концепция проекта Закона Республики Казахстан «О техническом регулировании»

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. В семинарах так же приняли участие органы государственной власти; местного самоуправления, общественные объединения; руководители и специалисты хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере потребительского рынка Воронежской области. Семинары состоялись в Воронежском государственном аграрном университете имени императора Петра 1 г.

Защита прав потребителей

Нужно ли оформить завещание, чтобы наследство точно досталось детям. Нужно ли письменно отказываться от наследства, если не хочу в него вступать из-за больших долгов умершего.

Юрист по трудовому праву Уволилась с должности, на которой была материально ответственной, больше месяца назад, но сейчас получаю письмо о необходимости присутствовать на инвентаризации. Могу ли я его проигнорировать без последствий. Не повесят ли потом недостачу на. Имеет ли право бухгалтерия удержать сумму зарплаты, которую мне ошибочно переплатили, если я откажусь писать заявление о согласии на. На моем предприятии ожидается сокращение штатов.

«Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору всфере защиты прав потребителей и благополучиячеловека.

Возник вопрос по поводу передачи имущества. Выплатили почти всю сумму. Сделку до конца не заключили.

Автомобильное право Возвращение изъятых водительских прав, ДТП, повреждение автомобиля, оспаривание штрафов; Выплаты по страховым случаям ОСАГО, КАСКО, УТС, наступление страхового случая, оценка и экспертиза, отказ или занижение выплаты, взыскание страховой выплаты через суд Трудовое право Трудовой договор и контракт, перевод на другую работу, задолженность по зарплате, отпуск, больничный, отпуск по беременности и родам, по уходу за ребенком, командировки, сверхурочные, компенсации, увольнение, пособие по безработице Земельное право Предоставление земли, целевое назначение земли, приватизация земли, регистрация под строительство, межевание земельных участков, земельная рента Уголовное право (адвокаты) Арест, уголовное дело, следственные действия, состав преступления, степень тяжести, смягчающие обстоятельства, необходимая оборона, условный срок, лишение свободы, УДО, амнистия Конфиденциально.

Девушка нарушила правила дорожного движения и очень боялась, что её лишат прав. В той конторе за углом девушке действительно пообещали бесплатную консультацию. И попросили паспорт - чтобы оформить договор.

Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу - в связи с изменениями от 31 мая 2017 р Если вы находитесь на нашем сайте, у вас, скорее всего, возник вопрос в сфере права. В семейное право понятие свойственников пришло из Сколько берет риэлтор за продажу квартиры: услуги юридическую помощь - Консультация юриста онлайн Отзывы на кредитные карты Тинькофф Адвокат 911.

Консультация юриста 911 онлайн бесплатно - Сколько стоит гос Найди свой пункт выдачи единого медицинского Архив 2018-01-26 18:35:03.

Юрист Алевтина, добрый день, для оценки тяжести совершенного вашим сыном преступления необходимо знать по какой части статьи 228 УК РФ он осужден. Алевтина, добрый день, для оценки тяжести совершенного вашим сыном преступления необходимо знать по какой части статьи 228 УК РФ он осужден. Юрист Добрый день, Леонид.

Самое главное, правильно описать то, что хочешь узнать, иначе ответы могут быть не подходящие. Вам также будет интересно:- Вопросы и ответы на Wmmail- Как создать Wiki сайт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Знания для жизни. Защита прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Daizil

    This theme is simply matchless :), it is very interesting to me)))

  2. JoJojinn

    Should you tell you have deceived.

  3. Nill

    You commit an error. I can prove it. Write to me in PM.