+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Фз о защите прав потребителя чек

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. При возвращении покупки магазины требуют наличие чека в обязательном порядке. Закон не определяет отсутствие чека как причину для неудовлетворения требований покупателя. Во время приобретения товара многие покупатели не задумываются о том, что они будут возвращать товар в магазин и выбрасывают чеки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Закон о правах потребителя возврат товара если нет чека

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. При возвращении покупки магазины требуют наличие чека в обязательном порядке. Закон не определяет отсутствие чека как причину для неудовлетворения требований покупателя. Во время приобретения товара многие покупатели не задумываются о том, что они будут возвращать товар в магазин и выбрасывают чеки.

Если ли у покупателя право на возврат товара , если чек не сохранился? Если продавец не принимает товар без чека, он нарушает Ваши права. Чек является главным подтверждением договора купли-продажи, но не единственным. Возвратить товар продавцу можно при отсутствии чека, но сделать это сложнее. По закону покупатель имеет право возвратить качественный товар продавцу на протяжении двух недель с момента его приобретения. В подтверждение покупки продавцом выдается чек, где есть реквизиты продавца и время покупки.

Если чек потерялся, продавец должен осуществить возврат товара обратно и без него. Самое важное — подтвердить, что товар был приобретен именно у этого продавца. Это можно сделать такими способами:.

Это может быть квитанция, гарантийный талон, технический паспорт и т. Они могут подтвердить факт покупки. Вы можете попросить подтвердить этот факт у человека, который бы с Вами в момент покупки или у продавца, если он Вас запомнил. Во всех современных магазинах установлены камеры. Если Вы помните день и время покупки, то запись с Вами найти не составит труда.

Если на пленке отчетливо видно, как Вы совершаете покупку, продавец удовлетворит требование о возврате. Для осуществления возврата Вам нужно написать заявление на имя продавца, в котором будет обозначена причина возврата.

Необходимо приложить к заявлению любой документ об оплате и посетить магазин. Если документы утеряны, возьмите с собой человека, бывшего вместе с вами при покупке. Если товар сломался или в нем обнаружен недостаток, вернуть его без чека не запрещается. Подтвердить факт покупки можно теми же самыми способами, как и при возврате товара надлежащего качества. Даже при отсутствии чека продавец обязан удовлетворить Ваши требования по:.

Товар ненадлежащего качества может быть возвращен в магазин только в течение гарантийного срока. Если он не установлен, то в срок не более двух лет. Требовать возврата стоимости, ремонта или замены товара можно не только у продавца, но и у изготовителя. Кому обращаться с претензией выбирает сам покупатель. Что делать, если продавец не принимает товар без чека? Если продавец отказывается принимать товар без чека, ссылаясь на невозможность установления факта покупки, Вы можете:.

Обычно жалобы по подобным вопросам удовлетворяются довольно быстро. Продавцы знают, что обязаны принять товар и без чека. Отказывая покупателям в возврате, они рассчитывают на то, что покупатели не будут дальше решать этот вопрос. При подаче заявления в суд, подробно опишите ситуацию и приведите все возможные доказательства покупки у конкретного продавца. В процессе судебного разбирательства будет выясняться факт покупки. Чтобы проще было отстоять свои права в суде, Вы можете обратиться к опытным юристам за правовой помощью.

Наша компания имеет опыт в разрешении спорных ситуаций с недобросовестными продавцами. Мы помогли не одному десятку покупателей осуществить возврат товара без чека, поможем и Вам! Возврат товара без чека При возвращении покупки магазины требуют наличие чека в обязательном порядке. Возврат товара надлежащего качества без чека По закону покупатель имеет право возвратить качественный товар продавцу на протяжении двух недель с момента его приобретения.

Это можно сделать такими способами: l Предъявить любой другой документ, подтверждающий оплату товара у продавца. Возврат товара ненадлежащего качества без чека Если товар сломался или в нем обнаружен недостаток, вернуть его без чека не запрещается.

Даже при отсутствии чека продавец обязан удовлетворить Ваши требования по: l возврату полной стоимости товара; l замене на товар надлежащего качества; l бесплатного устранения недостатка. Если продавец отказывается принимать товар без чека, ссылаясь на невозможность установления факта покупки, Вы можете: l Написать жалобу в Роспотребнадзор. Нет связанных сообщений.

Как покупателю осуществить возврат товара без чека?

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Выпуск II" выпуск 8 "Редакция "Российской газеты", Стоит отметить, что некоторые исключения о возврате товара без бирки предусмотрены в ст. Главное условие - плохое качество купленного товара. Допустим, вы приобрели трикотажную вещь, пришли домой, срезали этикетку и постирали вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться.

Статья 25 ЗоЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

От себя добавлю: на сезонную обувь гарантия всегда есть. То, что на обувь не установлен гарантийный срок, еще не значит, что дело безнадежное. Могут ли обменять обувь в фирме ecco если она оказалась холодной и скользкой? Советую прислушаться к коментам Лаврентии и Константина. Вы же юридическую консультацию хотите получить, в противном случае у знакомых и

Ваш e-mail не будет опубликован. Юрист-Советник Защита прав потребителей Возврат и обмен товара Как покупателю осуществить возврат товара без чека? Практически каждый человек в своей жизни сталкивался с бракованным или технически неисправным товаром.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Автор одноимённого телеграм-канала. Я рекомендую сохранять чеки на любые дорогостоящие покупки, в особенности на телефоны и бытовую технику. Тем более что в нём прописывается и приобретаемый товар, и даже часто гарантийный срок.

чек отсутствие чека

Нередко возникают ситуации, когда покупателю-физлицу приходится возвращать купленный товар при обнаружении брака или если приобретенная продукция просто не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или же комплектации ст. Возможен ли возврат товара без чека например, если чек на возврат потерян , расскажем в нашей консультации. При возврате покупателем товара продавец вправе потребовать представить ему документ, подтверждающий факт покупки например, кассовый чек.

Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Обязательно ли сохранять чек и коробку от товара на случай его возврата?

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Возврат товара без чека

При общении просим соблюдать корректность по отношению к своим коллегам, проявлять уважение, воздерживаться от грубых и некорректных высказываний. Обсуждение действий или решений администрации сайта в форуме, блогах, чате и других общедоступных местах сайта запрещается. Все вопрсоы, мнения, жалобы, предложения по работе сайта следует направлять в личные сообщения администратору. Сообщения, нарушающие правила форума, будут удаляться администрацией.

Администрация оставляет за собой право блокирования доступа нарушителям к указанным разделам сайта. Информация о банах публикуется администрацией сайта в соответствующей теме форума.

Право потребителя на обментовара надлежащего качества 1. No ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Вопрос вот в чем - как происходит аннулирование регистрации ТС. Автоматически по истечении 10 дней. И что необходимо для снятия ТС из базы нарушителей ГИБДД (штраф оплачен). Родители продали авто по договору купли-продажи, спустя год пришло уведомление о налоге, т.

Ответ получил в течение 30 минут, при чем сразу от нескольких юристов. Одному из юристов написал в личные сообщенияпереговорили по проблеме, вышло все на удивление вообще бесплатно.

Но юрист предупредил, что в дальнейшем в личные сообщения консультации будут платные. Вердикт- неплохой сервис для решения своих проблем онлайн, плюс очень много на какие вопросы ответ дают бесплатно.

Поэтому, юридическая консультация онлайн не предусматривает решение оперативных вопросов и получение ответа происходит во временном промежутке от 5 минут и более, в зависимости от сложности вопроса. Например, бесплатно проконсультироваться онлайн можно по вопросам подсудности и подведомственности (В какой суд подать иск. Куда подать жалобу на ТСЖ. Можно ли подать на алименты на неработающего супруга.

Если начальник нарушает указанные требования, ему грозит административное и уголовное наказание. Если задержка в выплате произошла по уважительной причине, по независящим от воли работодателя обстоятельствам, он обязан перечислить работникам денежную компенсацию. При нерегулярном доходе, выплаты могут назначаться в твердой денежной сумме.

При вычислении размера алиментов судебных органы принимают во внимание материальное и семейное положение граждан.

Однако, и не в наших правилах преувеличивать срочность, важность или сложность вопроса, чтобы быстро заманить клиента. После обращения мы добросовестно, всесторонне изучим Ваш вопрос, проанализируем предоставленные материалы и документы, акцентируем внимание на шатких моментах в вариантах решения Вашей задачи, ознакомим с наиболее подходящими с точки зрения закона и практики направлениями действий, и рассчитаем оптимальную именно для Вас стоимость услуг нашего адвокатского объединения.

Так, присоединиться к акции предложили многодетным семьям и родителям, которые воспитывают детей-инвалидов. Больше всего вопросов, конечно, по постановке на учет в улучшении жилищных условий, а также по использованию семейного капитала и уплате алиментов.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Gora

    Bravo, seems brilliant idea to me is

  2. Kagakus

    Rather quite good topic