+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Электронная библиотека защита прав потребителей

Электронная библиотека защита прав потребителей

Вы можете скачать Закон о защите прав потребителей в форматах fb2 и epub бесплатно, без регистрации. Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. Том 3. Супружеские идиллии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Смоленская областная универсальная научная библиотека имени А.

Закон о защите прав потребителей. Российская Федерация

За прошедшие годы сделано много для доведения до населения необходимой и достоверной информации о товарах и услугах; все более широкие масштабы приобретает работа по освоению потребительской культуры.

В стране расширяется конструктивное взаимодействие всех организаций, заинтересованных в успешном развитии системы защиты прав потребителей ЗПП. Но говорить о решении всех проблем в области информирования населения о правах потребителей, потребительском образовании, профессиональной подготовке специалистов, занимающихся этими вопросами, еще рано.

Поэтому одним из перспективных и приоритетных направлений деятельности библиотек России является организация систематического информирования населения о вопросах защиты прав потребителей. Координировать эту работу поручено РГБ. Они накопили большие библиотечно-информационные ресурсы, которые интересны потребителям, и имеют довольно большой арсенал приемов и методов пропаганды и информирования. Выполнение платных услуг еще более усиливает их ответственность перед пользователями; ведут просветительскую деятельность информирование и консультирование потребителей.

Уточнению роли библиотек в области прав потребителей, поиску новых форм и направлений работы была посвящена Международная конференция по потребительскому образованию и просвещению, организованная по инициативе Министерства по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства, Всероссийской лиги защитников прав потребителей, администрации Костромской области.

Она состоялась в Костроме на базе Областной универсальной научной библиотеки имени Н. Это неслучайно, так как в Костромской области удачно сложился достаточно тесный союз библиотеки, Всероссийской лиги защитников прав потребителей, областной администрации. В практике проведения просветительской работы по защите прав потребителей выделяются три на-правления: изучение этого права в школе, в системе профессиональ-ного образования и просвещение населения. Роль библиотек в этом огромна, хотя они еще не задействованы в полной мере, что и показала Первая международная конференция.

В ее резолюции было подчеркнуто, что через сеть публичных, ведомственных, а также библиотек учебных заведений можно дать возможность жителям, особенно сельским, овладеть потребительской грамотностью и защитить свои права. Было отмечено, что есть интересные примеры такой работы, хотя она не носит еще системного, комплексного характера. Поэтому при подготовке Всероссийского научно-практического семинара в декабре прошлого года в Центре деловой информации ЦДИ РГБ сделали попытку изучить и обобщить опыт работы российских библиотек по данному направлению.

Была составлена и разослана по регионам России анкета. Ответы проанализированы в Центре деловой информации РГБ. Оказалось, что наибольший спрос в потребительском просвещении и информировании выявлен в промышленно развитых областях, где практически сформирован потребительский рынок.

Безусловно, основная масса запросов по защите прав потребителей направляется в территориальные управления Министерства по антимонопольной политике и контролирующие органы. Полного статистического анализа частоты обращений по данной тематике провести не удалось, так как многие библиотеки не ведут такого учета.

Тихомирова представила обзор их работы в области защиты прав потребителей. Она отметила, что в большинстве случаев в библиотеки обращаются представители социально незащищенных слоев населения: студенты, пенсионеры, инвалиды, малоимущие граждане, хотя в некоторых областях в центры правовой информации запросы поступали и от промышленных, торговых предприятий, коммерческих фирм, органов государственного управления.

В своих ответах библиотекари подчеркивали, что работа по потребительскому просвещению и информированию базируется на официальных нормативно-правовых актах, документах, регулирующих деятельность по защите прав потребителей на областном уровне.

Многие библиотеки имеют собственные региональные базы данных, компакт-диски по региональному законодательству. Особую ценность представляет периодическая печать данной тематики. К сожалению, часто их книжный фонд состоит из устаревших изданий, поэтому читателей обслуживают в основном с использованием периодики и электронных баз данных. Если говорить о возможностях РГБ, то в г. Также есть доступ к текущей и архивной информации с г.

Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. Они рассказали о целях и деятельности своих служб ответили на вопросы граждан. К этому мероприятию специалистами РГБ была подготовлена памятка, содержащая информацию о правах потребителей, перечень основных нормативных документов по этой теме, адреса липецких организаций, занимающихся защитой их прав. Хотелось бы особо отметить Костромскую область, в которой защите прав потребителей уделяют пристальное внимание. Здесь в центральных библиотеках регулярно проводятся тематические книжные выставки, оформляются информационные стенды, составляются подборки статей из периодической печати, картотеки.

Эта работа координируется специалистами отделов по защите прав потребителей. К решению проблем, связанных с информированием населения о его правах, привлекаются местные предприниматели.

Успешным примером сотрудничества библиотеки и отдела городской администрации в этом направлении является работа Смоленской ОУНБ. В Псковской ОУНБ для жителей города совместно с городским отделом по защите прав потребителя проводились Дни информации, здесь есть тематическая электронная база данных. После выставки информация собирается в тематические папки и дополняется интересными статьями из периодических изданий. При многих библиотеках есть консультационные пункты, в которые со своими проблемами может обратиться любой гражданин.

Волонтеры студенты старших курсов юридического факультета КемГУ помогают написать исковое заявление в суд, разъясняют права потребителя. В Ульяновской ОУНБ заключен договор о предоставлении профессиональных юридических консультаций для населения на бесплатной основе по предварительным запросам граждан в том числе и по вопросам защиты их прав. Примеров заботы о потребите-лях много. Перми постоянно консультируют старшеклассников в вопросах изучения соответствующих нормативных актов.

Кроме того, в учреждениях народного образования под эгидой Комитета по защите прав потребителей и при постоянном участии Гильдии добросовестных предприятий уже пять лет прово-дится городской конкурс для старшеклассников на знание закона по защите прав потребителей. Среди них и Белгородская государственная универсальная научная библиотека.

Она стала своеобразным центром, обеспечивающим как непосредственную связь с населением, так и взаимодействие всех государственных и общественных структур по ЗПП.

В г. Он расположен на сайте www. В процессе работы над этой насущной темой возникает множество проблем, и в анкетах они прозвучали. Для полноценного информирования населения о защите его прав необходимо оперативное получение информации, материалов, разъясняющих и комментирующих законодательные акты, судебные прецеденты и т. Сотрудники библиотек для незрячих отмечают недостаточное комплектование спецносителями информации по проблеме защиты прав потребителя. Необходима помощь публичным центрам правовой информации ПЦПИ в создании и распространении методических пособий в виде брошюр ИЛИ листовок, плакатов, разъясняющих права граждан в спорных ситуациях когда, куда и при каких обстоятельствах человек может обратиться за защитой своих прав.

Это пособие может послужить основой при создании специальных консультационных пунктов при библиотеках. Первостепенным является вопрос повышения квалификации работников, занимающихся правовым информированием. Для налаживания успешной работы прежде всего следует организовать обучение специалистов ПЦПИ основам потребительских знаний, законодательству о правах потребителя. В РГБ Центром деловой информации на г.

Создание центров потребительской культуры при библиотеках позволит усилить влияние информационных и общественных институтов по пропаганде знаний на население, расширить сотрудничество и взаимодействие с организациями, занимающимися защитой прав потребителя, установить более тесные контакты с торговыми и коммерческими организациями и юридическими фирмами.

Увы, пока библиотекари плохо владеют методикой изучения и удовлетворения соответствующих информационных потребностей потребителей, слабо знают интернет-ресурсы по ЗПП. Следует подумать о создании базы данных, где можно отражать мероприятия, проводимые в библиотеках, помещать методические пособия, выпускаемые ими. Возможно, удастся наладить выпуск справочных и информационных изданий, в частности дайджестов, которые также будут базироваться на материалах, поступающих с мест.

Со временем реально проведение Всероссийского смотра-конкурса работы библиотек по потребительскому просвещению населения, создание Всероссийского библиотечного научно-методического Центра потребительской культуры ЦПК на базе РГБ. RU обязательна. Как защитить права потребителя [ Библиотека.

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Закон о защите прав потребителей телефон

За прошедшие годы сделано много для доведения до населения необходимой и достоверной информации о товарах и услугах; все более широкие масштабы приобретает работа по освоению потребительской культуры. В стране расширяется конструктивное взаимодействие всех организаций, заинтересованных в успешном развитии системы защиты прав потребителей ЗПП. Но говорить о решении всех проблем в области информирования населения о правах потребителей, потребительском образовании, профессиональной подготовке специалистов, занимающихся этими вопросами, еще рано. Поэтому одним из перспективных и приоритетных направлений деятельности библиотек России является организация систематического информирования населения о вопросах защиты прав потребителей. Координировать эту работу поручено РГБ. Они накопили большие библиотечно-информационные ресурсы, которые интересны потребителям, и имеют довольно большой арсенал приемов и методов пропаганды и информирования. Выполнение платных услуг еще более усиливает их ответственность перед пользователями; ведут просветительскую деятельность информирование и консультирование потребителей.

Актуальные вопросы защиты прав потребителей

Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих. Псковская областная библиотека для детей и юношества им. КИБО Комплекс информационно-библиотечного обслуживания. Знаменитые люди культуры России на карте Псковской области. День информации был проведен совместно с Управлением Роспотребнадзора по Псковской области. Присутствующие узнали, как правильно оформить претензию, в соответствие с какими статьями можно подать иск на компенсацию морального вреда, как защитить себя, обычного покупателя, от продажи некачественной продукции, как действовать в ситуации конфликта с продавцами.

Мы в социальных сетях:. Счетчик посещений с 1 июня года. Формы заявок для заказа литературы и электронных ресурсов. Для вас работает виртуальный читальный зал , обеспечивающий доступ к Электронной библиотеке диссертаций Российской государственной библиотеки dvs. Официальный Интернет-портал правовой информации регистрация обязательна. Развитие трансрегиональной информационной грамотности для непрерывного образования и экономики знаний.

Search for: Search. Skip to content Год: Автор: Н.

Мохоров, Д. Актуальные проблемы защиты прав потребителей [Текст] : науч. Мохоров, В.

Все о защите прав потребителей

Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей СООФЗПП - одна из старейших общественных организаций потребителей в Саратовской области. Конечно, за это время Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей пополнился новыми кадрами: высокопрофессиональными юристами, готовыми оказать Вам помощь в любой непростой ситуации, связанной с защитой Ваших прав. Мы не просто декларируем лозунги - мы реально помогаем гражданам вернуть свои деньги, получить разумную компенсацию причиненного морального вреда и материального ущерба.

Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Осторожно - мошенники!

Закон РФ от 7 февраля г. Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребите- лями и предпринимателями, устанавливает права потребителей на приобрете- ние товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их жиз- ни и здоровья, получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , просвещение потребителей, госу- дарственную и общественную защиту их интересов, объединение в обществен- ные организации потребителей, а также определяет механизм реализации этих прав. Статья 1. Законодательство о защите прав потребителей. Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей состоит из настоящего Закона и издаваемых в соответствии с ним иных за- конодательных актов Российской Федерации. Правительство Российской Федерации вправе регулировать отношения по защите прав потребителей только в случаях, предусмотренных законода- тельными актами Российской Федерации.

Телефонный номер единой всеукраинской системы бесплатной правовой помощи: 0-800-21-31-03 (круглосуточно)Внимание. Эта горячая линия используется правоохранительными и судебными органами Украины для привлечения адвоката за счет государства. Центр бесплатной правовой помощи Киева Адрес: г. Интересует консультация по кредиту и возможным последствиям для заёмщика от действий коллекторов.

Защита прав потребителей: часто задаваемые вопросы, образцы документов [Текст] / И. Е. .. Рубрики: Библиотеки – РГБ; Электронная библиотека.

Исполнители YouDo могут сопровождать призывников в военкомате, и помогут получить военнообязанным освобождение от службы. Каждая проблема является индивидуальной, но исполнители Юду вникнут в каждую ситуацию и помогут. Юридическую помощь специалисты оказывают военнообязанным семейным людям и учащимся в ВУЗах.

Профессиональная юридическая помощь военнослужащим в Воронеже будет оказана по доступной цене.

Сотрудникам гаи водитель кия утверждает что ехал по 2 полосе. Мировой суд принял постановление о взыскании с меня штрафа по статье 12.

И есть ли какая нибудь более упрощенная возможность оформления имущества как физически ,так и финансовая для инвалидов. Мне по завещанию перешло наследство, часть в квартире (на нее у меня есть свидетельство на собственность) и часть дома и земельного участка (на них у меня нет свидетельства на собственность).

Юристы связались с братом женщины и выяснили: женщина страдает алкоголизмом, живет с таким же, как и она, алкоголиком, поэтому брат действительно оформил новую квартиру на себя, опасаясь, что сестра пропьет ее и станет бездомной. Как правило, за один прием каждый юрист-доброволец консультирует пять-шесть посетителей.

Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Инструкция применения
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Kaziran

    What would you began to do on my place?